寧夏建立單獨(dú)序列養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)技術(shù)人才職稱體系。
老人們打撲克牌。
陪老人過生日。
養(yǎng)老院里活動(dòng)多。
兩代人互動(dòng)。
老人抽“盲盒”。
帶著老人體驗(yàn)新事物。
岳嬌嬌參加養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽。
岳嬌嬌照顧老人。
老人們豐富多彩的生活照。
編者按
我國人口發(fā)展呈現(xiàn)出老齡化、高齡化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能在弱化，越來越多老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)提出需求。截至2023年年底，寧夏60歲及以上老年人口已達(dá)110.6萬人，占總?cè)丝诘?5.7%。面對(duì)銀發(fā)浪潮，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的重要性愈發(fā)突出，對(duì)專業(yè)性的要求也愈發(fā)提高。
提起養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從業(yè)者，不少人存有“學(xué)歷低、年齡大、待遇低”的刻板印象。然而，近年來，越來越多的年輕人開始為“夕陽紅”事業(yè)注入“朝陽”力量。那么，是什么讓年輕人特別是“90后”“00后”選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)？他們有哪些想法和期待？他們能給老年群體帶來什么？當(dāng)越來越多年輕的“朝朝”與年老的“暮暮”相遇，會(huì)發(fā)生什么故事？本報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，這群“青春養(yǎng)老人”用愛心、耐心和專業(yè)技能守護(hù)著老年人的黃昏歲月，也為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
代際交融
青春與銀發(fā)的溫暖奔赴
3月6日，陽光灑在銀川市中房幸福里·璽云臺(tái)康養(yǎng)中心活動(dòng)室內(nèi)。3位老人圍坐一起打撲克牌，不時(shí)傳來陣陣笑聲。79歲的黃淑芬瞇眼亮出手中的牌：“看我的！”72歲的蒲乃秀佯裝不服，你一言我一語，熱鬧極了。
臨近飯點(diǎn)，老人們坐在飯桌前，92歲的段喜蓮扶著助行器也來到餐廳和朋友們匯合。四菜一湯香氣誘人。
“奶奶，今天的隨餐藥還沒吃呢?！本驮诖蠹覝?zhǔn)備開飯時(shí)，“90后”護(hù)理主管林彥紅趕忙上前提醒，直到看著段喜蓮服下藥才安心地走開。
“小林把啥心都給我操上了?！北惶嵝殉运幍亩蜗采彛樕蠞M是慈祥，看著眼前這個(gè)與孫子年紀(jì)相仿的孩子在身邊忙碌，心里暖意融融。
1996年出生的林彥紅，從事養(yǎng)老行業(yè)已有8年。林彥紅通過校企合作來到養(yǎng)老院實(shí)習(xí)。
“我一開始擔(dān)心照顧不好老人，但他們都很包容我，有時(shí)候會(huì)反過來照顧我們。老人對(duì)我們真是‘隔代親’呢，上夜班的時(shí)候給我們抱棉被，平時(shí)有好吃的也要分享給我們，讓我一下有了被需要的溫暖，突然明白了這份工作的意義?！绷謴┘t說。
養(yǎng)老行業(yè)的刻板印象，如今已被年輕人的專業(yè)知識(shí)、細(xì)致入微的關(guān)懷和蓬勃的活力逐漸打破。除了悉心照料老年人的生活起居，越來越多屬于年輕人的時(shí)代印記也出現(xiàn)在老年人的生活中。
“我們鼓勵(lì)老人們做自己力所能及的事，否則，全憑他人幫忙，身體機(jī)能會(huì)越來越差。我們會(huì)帶著老人們?nèi)プ鲆恍┬迈r的事情，讓他們每天都過得充實(shí)一些。”林彥紅說，比如開展走秀、唱歌、攝影、做手工等豐富多彩的文娛活動(dòng)，鼓勵(lì)他們與社會(huì)接觸，同時(shí)注意發(fā)掘老年人的才藝，如舞蹈、書法、音樂等，通過組織大家活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)老有所為。在與老年人的朝夕相處中，年輕人們也在與生命的對(duì)話里重建了對(duì)生命價(jià)值的認(rèn)知。
86歲的陳秀榮在康養(yǎng)中心生活5年了，子女不在身邊，“00后”護(hù)理員楊潔幾乎成了她的半個(gè)孫女?！拔医o陳奶奶讀詩時(shí)，會(huì)想到自己的外婆。奶奶有時(shí)握著我的手和我講述往事時(shí)，我突然理解了什么是生命的傳承?！睏顫嵳f。
養(yǎng)老院如今正在成為代際融合的社會(huì)實(shí)驗(yàn)室。年輕人教老年人使用智能手機(jī)，老年人則教授年輕人傳統(tǒng)手工藝。在這里，青春不是養(yǎng)老行業(yè)的“裝飾品”，而是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化的重要基因；銀發(fā)也不是衰落的象征，而是歲月沉淀的智慧寶庫。這種雙向奔赴，正在書寫關(guān)于生命尊嚴(yán)的新敘事。
科技賦能
青春力量重構(gòu)養(yǎng)老新生態(tài)
在璽云臺(tái)康養(yǎng)中心大廳里，29歲的劉文莉正通過智慧養(yǎng)老電子大屏查看老人們的實(shí)時(shí)健康數(shù)據(jù)，血壓、血氧、心率等指標(biāo)一目了然。
突然，屏幕彈出警報(bào)，護(hù)理員林彥紅的手表同步震動(dòng)。剛好在二樓的她快步走向房間，發(fā)現(xiàn)是88歲的陳爺爺起身過猛導(dǎo)致血壓驟升。從發(fā)現(xiàn)異常到護(hù)理到位，劉文莉與林彥紅密切配合，全程僅用了2分鐘。
這是劉文莉所在養(yǎng)老院“智能守護(hù)網(wǎng)”的日常場(chǎng)景。老年人在一定范圍內(nèi)活動(dòng)時(shí)如遇意外，通過“智能守護(hù)網(wǎng)”系統(tǒng)，讓工作人員能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并就近趕到現(xiàn)場(chǎng)。
“智能護(hù)理設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、管理平臺(tái)等科技應(yīng)用，使養(yǎng)老護(hù)理從體力勞動(dòng)升級(jí)為‘技術(shù)+人文’的復(fù)合型工作，年輕人干起來駕輕就熟?！眲⑽睦蛘f。作為中房養(yǎng)老康養(yǎng)部部長，她管理著5家養(yǎng)老院的日常運(yùn)營。在她的團(tuán)隊(duì)里，“90后”“00后”同事占比超過80%。
傳統(tǒng)養(yǎng)老模式常忽視老人的精神需求。年輕人介入養(yǎng)老行業(yè)，不僅要提供照料，更要為老年群體創(chuàng)造價(jià)值感。在璽云臺(tái)康養(yǎng)中心，“幸福幣”激勵(lì)機(jī)制是老人們津津樂道的“新鮮事”。
“這兩天參加活動(dòng)，得了5個(gè)‘幸福幣’。”老人黃淑芬拿著用“幸福幣”換購的零食高興地說。
劉文莉畢業(yè)于河南大學(xué)護(hù)理學(xué)專業(yè)?？瓢喑錾淼乃龑⒛贻p人熱衷的“積分激勵(lì)”引入養(yǎng)老服務(wù)中。老人們可以通過參加活動(dòng)、互助服務(wù)、投稿等方式積累“幸福幣”存入“幸福銀行”，以此兌換生活用品或特色服務(wù)。
“為了鼓勵(lì)老人多運(yùn)動(dòng)，我們還開設(shè)了‘開心農(nóng)場(chǎng)’，每個(gè)老人可以領(lǐng)種一小塊地，由我們提供種子。老人不僅能享受種菜的樂趣，果蔬收獲后送給機(jī)構(gòu)廚房還能領(lǐng)到‘幸福幣’。”劉文莉介紹說，“幸福銀行”的創(chuàng)新機(jī)制，讓老人參與活動(dòng)的興致大大提升。
“以前覺得養(yǎng)老院是暮氣沉沉的地方，現(xiàn)在每天都過得很充實(shí)，生活有盼頭?！背毯弥抢先藵M意地說。在他的房間里，擺放著由康養(yǎng)中心自制的刊物《幸福印記》，不僅記錄著銀川城市變遷、養(yǎng)生知識(shí)，還有老人自主投稿的“銀發(fā)詩歌”、文章等，成為連接代際情感的渠道。
在每個(gè)老人房間，都有一本屬于自己的時(shí)光相冊(cè)。從進(jìn)入養(yǎng)老院的那一天，工作人員就為老人們留下了一張張照片、一段段短視頻；用手機(jī)教老人制作電子相冊(cè)，把泛黃的老照片變成會(huì)動(dòng)的畫面。在數(shù)字化時(shí)代老年人普遍存在的“科技恐懼”，而這些曾因代溝產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”，正在年輕人手把手的教學(xué)中化作跨越年齡的彩虹橋。
政策破局
解鎖養(yǎng)老行業(yè)的青春密碼
“當(dāng)前，社會(huì)上對(duì)養(yǎng)老行業(yè)人員存在偏見，認(rèn)為養(yǎng)老護(hù)理員的工作是‘伺候人’。在這種偏見下，很多年輕人不愿意進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)?！痹跇I(yè)內(nèi)人士看來，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)如何能夠留住年輕人，依然是一個(gè)必須正視的現(xiàn)實(shí)問題。
在寧夏應(yīng)對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn)中，一項(xiàng)里程碑式政策正式落地——近日，全區(qū)首批75名養(yǎng)老護(hù)理人員獲得專業(yè)技術(shù)職稱，其中包含1名副主任養(yǎng)老護(hù)理師（副高級(jí)）、16名主管養(yǎng)老護(hù)理師（中級(jí)）和58名養(yǎng)老護(hù)理師（初級(jí)）。這標(biāo)志著寧夏在全國率先建立單獨(dú)序列養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)技術(shù)人才職稱體系，打通了與教師、醫(yī)生等同等的職業(yè)發(fā)展通道。
“許多人都覺得養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)者中大部分是‘4050’人群，實(shí)際上，現(xiàn)在養(yǎng)老行業(yè)的體力、學(xué)習(xí)能力、操作智能設(shè)備等要求，更適合年輕群體從事?！贝舜潍@評(píng)中級(jí)職稱的劉文莉介紹。
盡管“青年養(yǎng)老人”在就業(yè)市場(chǎng)上備受青睞，但養(yǎng)老行業(yè)仍然面臨著一些挑戰(zhàn)。社會(huì)認(rèn)同感、職業(yè)榮譽(yù)感的不足，在客觀上限制了年輕人在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)長期堅(jiān)持的信心。目前的主力仍是45歲到55歲的中年群體，一線人員的需求有很大缺口。
為吸引并留住年輕人在養(yǎng)老行業(yè)，寧夏通過一系列政策支持產(chǎn)教融合，培養(yǎng)技術(shù)技能人才。政策鼓勵(lì)技工院校根據(jù)市場(chǎng)需求優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，開設(shè)養(yǎng)老護(hù)理、健康服務(wù)與管理等銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)，并加快專業(yè)設(shè)置評(píng)估審核流程。
在銀川職業(yè)技術(shù)學(xué)院，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)作為寧夏養(yǎng)老專業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)重要項(xiàng)目，“這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，就業(yè)的選擇權(quán)在他們手上，畢業(yè)直接就能就業(yè)。”銀川職業(yè)技術(shù)學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
此外，寧夏還加大了對(duì)養(yǎng)老護(hù)理、健康照護(hù)等急需緊缺職業(yè)的培訓(xùn)力度，提供技能培訓(xùn)補(bǔ)貼。
政策帶來的變化觸手可及。作為一名養(yǎng)老護(hù)理員，1997年出生的岳嬌嬌，職業(yè)之路充滿了挑戰(zhàn)與成長。8年前剛工作時(shí)，岳嬌嬌還對(duì)自己的未來感到迷茫，但真正接觸了養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)后，岳嬌嬌通過參與一系列培訓(xùn)活動(dòng)，快速適應(yīng)了工作要求，將臨床護(hù)理知識(shí)與養(yǎng)老服務(wù)融合。隨著補(bǔ)貼政策和技能大賽激勵(lì)機(jī)制的出臺(tái)，她更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)、去提升自己。如今，她已經(jīng)取得護(hù)理人員的初級(jí)技術(shù)職稱及養(yǎng)老護(hù)理技師證書，在技能大賽中，榮獲自治區(qū)級(jí)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng)、全國民政行業(yè)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽三等獎(jiǎng)，并獲評(píng)為自治區(qū)青年崗位能手。
回顧自己的職業(yè)歷程，岳嬌嬌感慨萬千。“剛開始從事這個(gè)行業(yè)會(huì)聽到很多不理解的聲音。但相關(guān)政策的接連出臺(tái)，讓我看到清晰的成長路徑，職業(yè)‘含金量’明顯提升，社會(huì)認(rèn)同度也越來越高，這是實(shí)實(shí)在在的職業(yè)尊嚴(yán)?！痹缷蓩烧f。
“養(yǎng)老志愿服務(wù)不是單向輸出，而是生命與生命的彼此照亮。”當(dāng)銀發(fā)與黑發(fā)挨在一起，布滿皺紋的手指輕觸電子屏幕，青春的面龐上跳動(dòng)著夕陽的碎金。當(dāng)年輕人用無人機(jī)帶老人俯瞰春花，用AI修復(fù)模糊的舊照片，每一位老年人都能在科技助力下，擁有更多珍貴回憶。
正如劉文莉在護(hù)理日志中所說：“原來我們不是在照顧夕陽，而是在守護(hù)永不落幕的晨曦。”（記者 蔡莞郁 何娟亮 文/圖）
【記者手記】
為養(yǎng)老行業(yè)注入新活力
在璽云臺(tái)康養(yǎng)中心，當(dāng)我看見“90后”護(hù)理主管劉文莉俯身教老人如何使用智能手機(jī)時(shí)，我忽然意識(shí)到：這場(chǎng)代際之間的溫情碰撞，早已突破傳統(tǒng)養(yǎng)老的邊界。
莫道桑榆晚，青春正守護(hù)。隨著老齡化進(jìn)程加速，越來越多的年輕人選擇與“銀發(fā)”相伴，用青春溫度重塑養(yǎng)老行業(yè)生態(tài)，為行業(yè)注入新活力。這些創(chuàng)新背后，是年輕人對(duì)養(yǎng)老理念的重構(gòu)——他們不再局限于照料衣食住行，更關(guān)注情感聯(lián)結(jié)與精神滿足。這種雙向的情感流動(dòng)，讓養(yǎng)老服務(wù)從保障生存進(jìn)階到精神豐盈。
年輕人努力，也要給他們托舉。劉文莉告訴記者，吸引她的不僅是政策扶持下的職業(yè)前景，更是養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新空間。作為寧夏首批獲評(píng)職稱的“90后”護(hù)理骨干，她從職業(yè)培訓(xùn)中找到了方向，如今帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在養(yǎng)老行業(yè)干得更加得心應(yīng)手。政策賦能為這份職業(yè)提供了底氣。寧夏將養(yǎng)老護(hù)理納入職稱評(píng)審，政校合作培養(yǎng)專業(yè)人才，補(bǔ)貼性培訓(xùn)讓更多年輕人獲得技能認(rèn)證。自治區(qū)民政廳老齡工作與養(yǎng)老服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說，未來“醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)融合”“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”等新賽道，正需要青年力量引領(lǐng)突破。
夕陽無限好，青春恰自來。當(dāng)“Z世代”用科技提升效率，用創(chuàng)意填補(bǔ)情感空缺，青年正以創(chuàng)新重構(gòu)行業(yè)內(nèi)核——從照料日常到精神共鳴，從職業(yè)迷茫到清晰路徑，這場(chǎng)代際共生的奔赴，正書寫生命尊嚴(yán)的嶄新篇章。（記者 蔡莞郁 何娟亮）
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